凡购买德国HJS正品头段产品的用户,均享有本质保条款所约定的质保权益,具体条款如下:
一、质保登记: 请在收到本产品后一个月内安装本产品并扫下面的二维码进行质保登记(所需登记的内容详见登记页面),登记完后请截图保存以作为以后申请质保的凭证。未进行质保登记或未按时登记的视为自动放弃质保权益。
二、质保期限与范围:本产品质保期限为自购买签收之日起算一年。质保范围包括:正常使用下之头段断裂、三元本体质量问题 (破碎,整体脱落等情況) 、亮三元催化和OPF功能相关的故障灯(运动版头段除外)。
三、质保说明:
1、亮故障灯问题说明及处理:运动三元采用低目数设计,旨在降低排气背压,提升发动机动力输出。由于其对尾气的处理效率曲线与原厂三元存在差异,可能导致车辆诊断系统(OBD)监测到的数据超出原厂标定范围,从而触发故障灯。这是目前全球范围内该类型性能改装件的共通技术现状,而非产品本身的质量缺陷。我司不断致力于技术革新,已大大降低亮故障灯的发生概率。若您购买的本产品在质保期内出现与运动三元相关的故障灯点亮,我们的专业技师会根据具体情况选择适当的处理方案(使用物理屏蔽器、OBD屏蔽器、远程屏蔽、刷ECU屏蔽等),免费为客户处理到三元相关的故障灯熄灭为止。
温馨提示:故障灯点亮系改装件特性与车辆原厂控制系统匹配所致的可能性现象,不属产品质量问题,不能作为退货或换货的理由。
2、其他质保问题处理:头段断裂、三元严重破碎、整体脱落现象,经确认为属于质保范围内的质量问题,影响正常使用的,3个月内可给予换新,12个月内给予免费维修处理(更新三元载体部分)。
四、非质保范围:
1、系统升级导致亮故障灯:装了本产品的车辆在后续使用中,若因车辆官方维保等原因升级了发动机控制单元(ECU)软件,可能因为重置了相关参数,导致此前未亮灯的车辆出现故障灯点亮。此情况属于外部因素变化所导致,不属于本产品质保范围。
2、运动版头段亮灯:HJS运动版头段是专为要刷写ECU程序的用户开发的,其设计核心是最大限度提升引擎动力性能而不考虑亮灯,且因为安装后刷写ECU程序可顺带屏蔽故障灯,故运动版亮故障灯不属于本产品质保范围。
3、因人为或非产品质量问题导致本产品损坏或引起亮故障灯,包括但不限于:安裝不当;车辆碰撞、自然灾害等造成的损坏;使用了油品或引擎的添加剂、清洁剂等造成三元催化中毒或失效;刷写了回火程序以及不恰当的第三方ECU程序;传感器及引擎相关零部件故障或工况不稳定等造成的损坏或亮故障灯,不属于本产品质保范围。
4、更换本产品后产生的流量改变,排气的音量或音色,非三元催化相关问题引起的亮故障灯,不属于本产品质保范围。
5、HJS三元催化载体以独特的卷绕方式制作,在排气温度或压力急剧变化的情况下,载体箔片产生轻微倒伏或开裂为正常现象,不影响正常使用,不属于本产品质保范围。
五、免责条款:
1、质保权益限定:本质保仅限于对购买者本人有效,且仅适用于质保登记时所登记的车辆识别码(VIN)及车牌号所对应的车辆。任何因车辆或产品所有权转移而导致的实际安装车辆信息和所登记的资料不符的,将失去质保权益。
2、用户责任:用户如存在擅自改动产品结构、安装于非指定车型、或将车辆用于出租营运、竞技比赛等行为,视为自动放弃全部质保权益。
3、鉴定费用承担:若产品需送至德国HJS厂家进行质量鉴定,如经厂家核实不属于产品质量问题的,相关来回运费及报关费用由购买方承担。
4、责任限定:本质保承诺仅限于对产品本身的质量问题提供质保,不承担因产品问题引发的后面所列的其他相关问题和损失的连带责任,包括但不限于:相关的车辆故障、车辆事故、租车费、拖车费、维修费、工时费、交通费、住宿费、误工费、商业机会损失及其他直接或间接损失。
六、购买本产品即视为接受本质保条款。本质保条款的最终认定解释权归德国HJS所有。
| 产品型号 | |
| 产品编号 | |
| 购买日期 | |
| 安装日期 | |
| 安装车型 | |
| 车架号 | |
| 车牌号 | |
| 联系电话 | |
| 所在城市 | |
| 店家名称 |